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Il Titolare del trattamento
è la Farmacia Cristinziano srl, in persona del legale rapp.te p.t., con sede in Corso Nazionale 207, Scafati (NA), email [email protected], Telefono: 3441346800
Finalità del trattamento
Fornitura del servizio Web
La raccolta dei dati e delle informazioni avviene al fine di permettere il corretto funzionamento e la fruizione del sito Internet del Titolare (dati di funzionamento, dati statistici, informazioni di sicurezza, ecc.).
La raccolta dei dati avviene in modo automatico alla apertura delle pagine del sito web.
I dati saranno conservati per un massimo di 24 mesi.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare del trattamento
Acquisti on line
La raccolta di dati avviene per processare e completare le operazioni di acquisto prodotti.
Le operazioni di acquisto tramite le pagine web del Titolare, sono protette da idonei sistemi di sicurezza (es. Protocollo Https).
I servizi di gestione dei pagamenti permettono al Titolare di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti (es. Paypal, Scalapay, klarna, Doofinder, sistemi di CDN, etc).
I dati utilizzati per il pagamento sono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto, senza essere trattati dal Titolare, se non per l’esito della transazione.
Alcuni di questi servizi potrebbero, inoltre, prevedere l’invio programmato di messaggi all’Utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.
A tal proposito si invita l’Utente a prendere visione delle relative informative presenti sulle pagine web del gestore.
Il conferimento dei dati è necessario per poter fornire il servizio richiesto.
I dati saranno conservati per 10 anni in osservanza alla normativa sulla conservazione dei documenti per fini fiscali e contrattuali.
Base giuridica: adempimento ad obblighi contrattuali.
Ricezione delle richieste
La raccolta di dati sarà effettuata al fine di evadere richieste di contatto o di interazione che vengono spontaneamente inviate mediante i form presenti sulla pagina web (es. sezione “” o “chatta con noi”).
Per la gestione delle richieste potrebbe essere utilizzato un applicativo esterno al sito (es. Whatsapp), in quel caso, i dati potranno essere conosciuti dal gestore dell’applicativo che potrebbe trattarli come autonomo Titolare del trattamento.
Il Titolare segnala l’uso di applicativi esterni prima della condivisione dei dati.
Il conferimento dei dati è facoltativo.
I dati saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta.
Base giuridica: esercizio di attività contrattuali e pre-contrattuali su richiesta dell’interessato.
Partecipazione ad iniziative del Titolare come concorsi a premi e/o raccolte punti
I suoi dati saranno trattati per gestire la sua partecipazione a concorsi a premi e/o raccolte punti indette dal Titolare del trattamento. Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia la mancata raccolta dei dati comporta l’impossibilità a partecipare alle suddette iniziative.
I dati saranno conservati per il tempo necessario alla gestione dell’evento. Saranno conservati per 10 anni i soli dati necessari per adempimento a obblighi di Legge.
Base giuridica: esercizio di attività contrattuali e pre-contrattuali su richiesta dell’interessato e adempimento ad obblighi di Legge (Adesione al Regolamento).
Creazione di un Account personale
Tramite il sito è possibile creare un account personale, al fine di facilitare i rapporti commerciali con il Titolare.
La creazione di account personale è un trattamento facoltativo e non interagisce con la validità degli acquisti.
I dati saranno conservati per il periodo di tempo previsto dalla Legge (10 anni per dati fiscali e contrattuali)
Base giuridica: adempimento ad obblighi contrattuali
Costumer experience
Il Titolare potrebbe contattare il Cliente a mezzo email o telefono, per raccogliere informazioni circa la qualità del servizio offerto. Tali attività di trattamento sono finalizzate a migliorare i prodotti e servizi oggetto del contratto e adeguare l’offerta alle esigenze della clientela. Il conferimento dei dati è facoltativo.
I dati saranno conservati per mesi e, successivamente, archiviati in forma anonima per motivi di statistica e controllo della qualità del servizio.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare del trattamento
Newsletter marketing (comunicazioni pubblicitarie)
I dati sono trattati per la comunicazione di informazioni di natura commerciale (marketing).
Le attività di marketing che il Titolare può porre in essere sono le seguenti:
- A) Marketing del Titolare.
Il Titolare del trattamento, potrà inviare comunicazioni pubblicitarie a mezzo email, whatsapp, sms, app di messaggistica, servizio postale, social network, newsletter, se saranno forniti i rispettivi dati (indirizzo email, recapito telefonico, indirizzo di residenza/domicilio, ecc). Il Marketing del Titolare è un trattamento facoltativo, eseguito previa raccolta di preventivo consenso. I dati saranno conservati fino a revoca del consenso.
Base giuridica: consenso.
- B) Marketing di Terze Parti
Il Titolare potrà trasmettere i dati dell’interessato a soggetti terzi per autonome attività di Marketing.
I soggetti terzi sono le Società facenti parte del Gruppo Societario Limitless Holding S.p.A.
Base giuridica: consenso.
- C) Soft Spam
Il Titolare potrà inviare comunicazioni promozionali a mezzo email, o servizio postale ai clienti per pubblicizzare prodotti o servizi analoghi a quelli già precedentemente acquistati. È sempre possibile opporsi al trattamento inviando una comunicazione a [email protected]
I dati saranno conservati fino a comunicazione di opposizione al trattamento.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare del trattamento ai sensi dell'art. 130 comma 4 del D.Lgs 196/03.
Comunicazione dati a terzi
I dati potranno essere comunicati a terzi per obblighi di Legge. I Suoi dati, inoltre, potranno essere comunicati a società che svolgono, per conto del Titolare, attività di gestione dei sistemi informatici, contabilità, recupero crediti, trasmissione, stampa, imbustamento, rating, assicurazione ecc..
Non è prevista la diffusione dei dati personali, a meno di esplicita autorizzazione dell'interessato.
Processi automatizzati
Non sono previsti processi automatizzati. Tutti i processi prevedono l’ausilio di un operatore.
Trasferimento dei dati in paesi extra UE
La pagine web e relativi applicativi, potrebbero condividere dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea.
Il Titolare verifica la sussistenza di idonee basi giuridiche per il trasferimento di dati extra UE.
Per quanto attiene il trasferimento dati conseguente le attività dei Cookies, si invita a prendere
visione della Cookie Policy.
Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15 – 22 del GDPR, i diritti dell’interessato sono:
- a) Accesso e diritto di copia dei dati;
- b) Rettifica;
- c) Cancellazione;
- d) Limitazione del trattamento;
- e) Opposizione;
- f) La ricezione in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmettere senza impedimenti tali dati a un altro titolare del trattamento; ove tecnicamente fattibile.
- g) Revoca del consenso
L’interessato ha altresì il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato
Per avere maggiori informazioni sul trattamento ed esercitare i diritti sopra elencati, si potrà inviare una comunicazione ai recapiti indicati alla voce Titolare del trattamento.
In caso di violazione nel trattamento dei dati personali, l’interessato potrà presentare reclamo al Titolare del trattamenti, all’Autorità Garante per la Protezione dei dati o alla competente Autorità Giuridica.
È possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, in caso di violazione dei dati personali.
7Pixel S.r.l., nella persona del legale rappresentante protempore, è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente (indirizzo mail) per la gestione delle richieste di commenti nell’ambito del Trusted Program del sito www.trovaprezzi.it